Бронирование
онлайн
Заезд
Отбытие
Категория номера
Тип размещения
Забронировать
номер
+7 (3652) 88 54 00 г.Феодосия, пгт. Коктебель, ул. Ленина, 124
Главная / Правила бронирования

Правила бронирования

 

Бронирование тура и оплата:

На нашем сайте вы можете в реальном времени проверить наличие мест и стоимость тура после чего осуществить бронирование выбранного номера и размещения.

Обращаем ваше внимание, что стоимость тура указанная при онлайн-бронировании не учитывает скидки, однако все скидки будут учтены при формировании счета на оплату. После осуществления бронирования с вами обязательно свяжется менеджер Отдела бронирования для уточнения подробностей вашего бронирования.

Менеджер Отдела бронирования предложит заключить счет-договор на предоставление услуг, в котором будут указаны: даты заезда и выезда, количество туристов, категория номера, стоимость размещения и дополнительных услуг.
Счет-договор вы можете оплатить любым удобным для вас способом, однако обращаем ваше внимание, что оплата принимается исключительно в безналичной форме, в течение 3-х банковских дней, но не менее чем за 14 суток до даты заезда. После осуществления оплаты вам на электронную почту придет чек об оплате. Путевку для заселения, после полной оплаты, менеджер отправит вам по вашему требованию.
Мы рекомендуем сохранять договор и чек об оплате до конца вашего отдыха.


В случае отсутствия оплаты онлайн-бронирования в течении 72 часов после подтверждения (или согласованной даты оплаты) заявка может быть аннулирована Отделом бронирования в одностороннем порядке.


Аннуляция тура:

Заказчик в любое время может аннулировать заявку на бронирование, уведомив об аннуляции в письменной форме. Датой аннуляции заявки считается дата получения соответствующего письменного заявления. Оплатой по выставленному счету Заказчик подтверждает свое ознакомление с аннуляцией тура и выражает безусловное согласие на оплату стоимости услуг по бронированию и аннуляции тура в следующем размере:

  • аннуляция в срок от 30 суток и более до даты заезда заказчику возвращается 100% указанной в счете-подтверждении суммы
  • аннуляция в срок от 29 до 14 суток до заезда с заказчика удерживается 10% от указанной в счете-подтверждении суммы
  • аннуляция в срок от 13 до 4 суток до заезда с заказчика удерживается 20% от указанной в счете-подтверждении суммы
  • аннуляция в срок от 3 и менее суток до заезда с заказчика удерживается 30% от указанной в счете-подтверждении суммы


Для уточнения данных по заказу вы можете связаться с менеджером по бронированию:

тел. +7 3652 88-54-00
эл. почта: bk@tour-ethno.com


Способы оплаты:

  • безналичная оплата по счету в любом отделении банка
  • безналичная оплата из личного кабинета «Сбербанк»
  • оплата по реквизитам в личном кабинете любого банка